CUSTOMER CARE

CUSTOMER CARE
Vollzeit

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • Als Atout Cosmetics Botschafter bieten Sie jedem Kundenkontakt ein hervorragendes Shopping Erlebnis
  • Kommunikation via Telefon und Email
  • Erreichung von Verkaufszielen durch hervorragende Kundenberatung
  • Aufbau einer nachhaltigen Beziehung zu Kunden
  • Schnelles Lösen von Kundenbeschwerden. Jede herausfordernde Situation soll in ein positives Kundenerlebnis umgewandelt werden
  • Partizipation in Team-Meetings und Trainings
  • Interne Weiterleitung von Kundenanfragen und Kundeninformationen, um das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

  • Erfahrung im Verkauf /Kundenbetreuung, vorzugsweise im Beauty-Umfeld
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Affinität zu Luxuskonsum und ein breites Wissen über Beauty
  • Kommerzielle Mentalität und starke Vertriebsorientierung
  • IT-Gewandtheit und schnelles Erfassen von neuen Systemen
  • Eigenmotivation, Eigeninitiative, Organisation, Team Player