International bekannte und erfolgreiche Parfümerien gehen überall neue Wege, um eine ausgewogene Balance ihres Angebotes zwischen den großen Luxusmarken einerseits und spannenden Nischenmarken anderseits zu finden. Für unsere Partner im Einzelhandel sind wir deshalb eine wichtige Alternative, um sich zum einem dem wirtschaftlichen Druck großer Konzerne zu entziehen und gleichzeitig mit aufregenden neuen Marken sich dem Zeitgeist entsprechend für eine junge und anspruchsvolle Käufergeneration zu positionieren. Das mittlerweile auf etwa 30 Marken angewachsene Portfolio von Atout Cosmetics deckt alle Beautybereiche von Haut-, Körper- und Haarpflege sowie Duft, Makeup und Sonnenpflege ab. Diese feinen und luxuriösen Marken stammen aus der ganzen Welt – vorwiegend aus den USA, Australien, UK, Frankreich und Schweden und werden von uns exklusiv in den autorisierten Ländern vertrieben.
Stationär sind wir insgesamt in den wichtigen Türen der 3 großen europäischen Filialisten, den bedeutenden Luxuskaufhäusern der DACH-Region und vor allem in ausgewählten inhabergeführten Parfümerien der Metropolregionen vertreten. Zunehmende Bedeutung für unsere Marken sind außerdem Trend setzende Apotheken und Concept Stores. Zu den für Nischenmarken wichtigen
E-Commerce Kunden pflegen wir je nach Marke intensive Beziehungen, sei es als Lieferant (B2B) oder Marktplatzteilnehmer (B2C).
In der DACH Region wirken wir als exklusiver Distributor für alle Marken unseres Portfolios. Zu den Auswahlkriterien der Marken zählen ihre Einzigartigkeit hinsichtlich ihres Produktversprechens, der Inhaltstoffe, der Verpackungsgestaltung, die Geschichte ihrer Gründer und dem nachweislichen Erfolg in ihren jeweiligen Heimatmärkten. Mit unserem Marketing- und Verkaufsteam sind wir ein kompetenter und engagierter Partner für unsere Marken und setzen gemeinsam mit Ihnen die abgestimmten Absatz- und Distributionsziele um. Auch unser PR- und Social Media Team arbeitet in stetem Kontakt mit unseren Marken zusammen, um die jeweils aktuellen globalen Kampagnen im DACH Markt zeitgleich zu launchen.
Zwecks Verbesserung unseres Kundenservices haben wir unser neues B2B E-Commerce Kundenportal gelauncht. Ziel ist es, unseren Kunden im Einzelhandel die gleichen Informations- und Bestellmöglichkeiten aus unserem umfassenden und einzigartigem Markenportfolio zu bieten, so wie man es persönlich aus dem B2C Bereich kennt. Mit dieser E-Commerce Lösung können viele unserer Kunden den Einkauf neben der Nutzung von EDI noch effizienter abwickeln als bisher. Convenience heißt hier: Kundenservice in Echtzeit rund um die Uhr – 24/7 – Produktverfügbarkeit und EK Preise online einsehen, einfachste Kaufabwicklung über Smartphone, Tablet oder Desktop, Angebot vielfältiger Zahlungsarten und außerdem umfassende Informationen über Produktneuheiten und Marken.
Für das Funktionieren der gesamten Lieferkette ist unsere Logistikabteilung verantwortlich. Weltweite Abholung von unsere Lieferanten und europaweite Lieferung an Händler (B2B) und Verbraucher (B2C) wird von uns über den eigenen Lagerbetrieb in Hamburg gesteuert. Darüber hinaus bieten wir unseren Markenpartnern unterschiedlichste und weitreichende Logistikkonzepte hinsichtlich B2B und B2C Fulfillment in Europa plus Steuervertretung an – siehe auch Fulfillment.
